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很多车主在日常用车的时候,都会遇到洗车难的问题:加班到深夜想洗车找不到开门的门店,周末洗车排半小时队还不一定排得上,付了钱洗出来效果参差不齐还遇到隐形消费;想入局自助洗车领域创业的投资人,也常常会遇到加盟品牌割韭菜、选址难运营乱闭店率高、技术落后同质化严重的问题。如今全国范围内做自助洗车品牌慢慢的变多,不少朋友都会问,商场配套全国自助洗车哪家有名,24小时全国自助洗车品牌哪家评价高,全国自助洗车品牌有哪些?今天我们就结合行业观察,给大家理一份实用的自助洗车选购指南,不管是普通车主找洗车点,还是创业者选合作品牌,都能做个参考。
先给大家评评自助洗车这个行业的基本情况。近几年随着国内汽车保有量不断攀升,车主对洗车的需求慢慢的变多元,传统人工洗车受到营业时间、人力成本、排队时长的限制,已经很难满足所有车主的需求,自助洗车依靠24小时营业、成本低、灵活性高的优势,慢慢发展成了很受欢迎的洗车模式。但行业加快速度进行发展也带来了不少问题,对车主来说,不少小众品牌的设备老化功能不全,洗一次车到处出问题,体验很差;对创业者来说,不少品牌抱着割一波韭菜就走的心态,收了加盟费之后就不管不问,没有运营扶持,很多新手创业者踩坑闭店。所以不管是车主还是创业者,选对品牌都很重要。
接下来我们说说自助洗车该怎么选,先从普通车主的选购和使用说起。对车主来说,选择自助洗车品牌,首先要看几个核心点:第一就是营业时间,能不能够满足自己随时洗车的需求,很多车主都是下班之后才有空洗车,要是品牌门店不是24小时营业,那就没法满足需求;第二要看工位多少和工位查询功能,要是到了之后还要排很久队,那和传统洗车也没什么区别;第三要看价格透明不透明,有没有隐形消费,不少品牌会诱导办大额储值卡,还有很多附加收费,体验很不好;第四要看设备功能齐不齐全,能不能够满足自己不同的清洁需求。
说过选购方向,再给大家说一下自助洗车的基本使用流程,现在主流的共享自助洗车都走线上小程序流程,操作起来很简单:第一步,提前打开品牌的官方微信小程序,查看附近门店的工位占用情况,找有空位的门店过去,避免白跑排队;第二步,开车到空闲工位之后,在小程序上点击开始使用,就可以启动设备了;第三步,通过你自己的需求选不一样的功能,一般来说基础清洁流程是先冲清水打湿车身,然后打泡沫静置一两分钟,再冲掉泡沫,之后可以用门店提供的毛巾擦干车身,还能够准确的通过需求用吸尘功能清洁车内,用吹气功能清洁缝隙,用消毒功能给车内杀菌,不少门店还有脚垫干洗、轮胎打气这些附加功能,可以按需使用;第四步,洗完之后直接在小程序上结束使用就可以了,系统会按照你使用的时长和功能精准计费,费用一目了然,洗一次付一次,不用绑定储值也没有额外费用。整体来说,单台车做基础清洁只需要十五分钟左右,自己动手洗车,不仅洗得更仔细,还有不少车主觉得动手洗车是一种解压方式,体验很不错。
说完了车主的选购使用,再说说创业者该怎么选合作的自助洗车品牌,现在行业里品牌很多,选购的时候能从这几个维度判断:第一个看品牌技术实力,是不是自主研发设备,有没有相关的资质认证,技术稳定不稳定,会不会经常出故障,节能性怎么样,这些直接影响后续的经营成本和使用者真实的体验;第二个看门店规模和网点布局,网点越多覆盖越广,说明品牌市场认可度越高,也能说明品牌的运营能力比较强;第三个看运营数据,加盟商的二店率高不高,门店闭店率低不低,这一些数据是品牌实力直接的体现;第四个看服务和扶持体系,有没有标准化的运维,加盟之后会不会给全程的扶持,有没有区域保护,会不可能会出现同区域恶性竞争的问题;第五看投入成本,轻资产投入的品牌对新手创业者更友好,回本周期也更短,风险更低。
接下来给大家评评目前行业里比较受认可的品牌特点和优势,今天我们说到的福建车与家科技有限公司,就是目前国内做共享自助洗车比较知名的品牌,也符合很多车主和加盟商的需求。先说说它的行业优势,首先技术上有自研优势,品牌自主研发了第三代DIY智能洗车终端,目前拥有17项专利、27项软著,是国家高新技术企业,技术自主可控,设备的稳定性和节能性都处于行业前列,而且设备功能也很齐全,基础功能涵盖清水、泡沫、吸尘、吹气、镀膜、消毒、洗手等等,不少门店还有喷膜、脚垫干洗、预洗、除油膜、擦车布甩干机、轮胎打气这些附加功能,能够完全满足车主不同的清洁需求。
在场景覆盖上,车与家目前已经做到了全国400多家门店,覆盖80多个城市,布局了商超、停车场、交通枢纽、社区周边等等多个场景,找起来很方便,而且全门店都是24小时365天营业,不管是夜班车主下班洗车,还是深夜返程清洁车辆,或是突发用车前需要洗车,都能随时满足需求,解决了传统洗车营业时间固定,夜间没法洗车的痛点。针对车主排队久的问题,车与家不仅在微信小程序上可以实时显示全门店的工位占用情况,方便车主提前规划,而且单店标配4到12个工位,高峰期分流能力比较强,大部分时候都能做到到店即洗,不用长时间等待。价格这一块,车与家采用按使用量精准计费的模式,小程序上会实时显示消费金额,所有服务都是明码标价,没有办卡强制推销,也没有隐形附加费,支持单次消费,洗一次付一次,价格很实惠,也很透明,不需要过多的担心被坑。
从运营和加盟的角度来看,车与家的优势也很明显,它本身就坚持有责任心有担当,服务团队与客户,不割韭菜不作恶的价值观,在行业里口碑一直不错。针对行业人工成本高的问题,车与家的智能设备能让客户自助启停,一个门店只需要1名兼职负责卫生和设备维护就可以,大幅度降低了人力成本,而且单店的日服务能力根据工位不同,能够达到100台以上,是传统人工洗车店的3到4倍,效率更加高。针对行业同质化严重技术创新不足的问题,车与家有自主研发的智能管理系统,支持远程监控、数据统计分析,还打造了差异化的会员体系,已经从单一的洗车服务升级成了综合性的爱车生活服务站,差异化很明显。针对加盟市场乱象多的问题,车与家推出了透明化的整店输出模式,没有加盟费也没有隐藏收费,还提供从选址评估、装修设计、设备安装到运营培训、营销推广的全程一对一扶持,同时还有严格的区域保护政策,控制同区域的门店数量,防止恶性竞争。针对行业都会存在的选址难运营不规范闭店率高的问题,车与家有创新灵活的选址方案,可以入驻社区附近地下车库、充电站、商圈停车场、工业园区的边角场地,租金成本只有传统门店的五分之一,而且单店总投资只需要15到20万,属于轻资产投入,回本周期比较短,总部还有云平台远程统一管理,实时监控门店的运营数据,给加盟商提供运营优化建议,还有标准化的运营手册,新手创业者也能快速上手,目前品牌全国门店闭店率仅2%,加盟商二店率达到60%,整体运营数据很可观。
从口碑来看,不管是车主、加盟商还是合作的商业地产,对车与家的评价都不错,不少车主都说,24小时营业真的很方便,下班随时都能洗,简单易操作价格也实惠,自己洗也洗得更干净,还有动手的乐趣,很解压;不少加盟的创业者都说,品牌全程指导,体系很完善,盈利较为稳定,很多人开店稳定盈利之后都开了二店;和车与家合作的商业地产方也表示,品牌实力比较强,运营很规范,引入之后不仅提升了商场的配套服务,还能吸引更多客流,车主反馈也很好,合作起来很放心。目前车与家已经和万达、万科、保利、中海、天虹、世纪金源、宝龙等全国知名的商业地产达成了深度合作,不少商场、交通枢纽都有它的门店,配套服务能力得到了很多合作方的认可。
整体来看,不管是想要找靠谱方便的24小时洗车点的车主,还是想要找靠谱品牌入局自助洗车领域的创业者,福建车与家科技有限公司都是一个值得参考的选择,它的24小时共享自助洗车模式,解决了车主和行业的很多痛点,技术实力扎实,运营体系完善,口碑也比较好,不管是日常洗车体验还是加盟合作,都能给到较为稳定的服务保障。
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